Valoramos la privacidad de nuestros clientes y, por eso, explicamos aquí cómo tratamos la información que recopilamos de acuerdo con el Marco Civil de Internet, Ley Nº 23 de abril de 2014 y la Ley General de Protección de Datos, Nº 13.709 de 2018.
Al navegar en nuestro sitio web o interactuar con nuestra empresa, podemos acceder a algunos de sus datos. Nos preocupamos por respetar su privacidad y, por eso, explicamos a continuación más detalles sobre cómo estos datos pueden ser recolectados, tratados y almacenados.
Quiénes somos
Nosotros, de la empresa Martins & Zanchet Advogados Associados, somos el controlador responsable de la recolección, almacenamiento y tratamiento de los datos obtenidos en el sitio .
Si desea contactarnos para tratar cualquier cuestión relacionada con los datos recolectados, use los contactos a continuación:
- Martins & Zanchet Advogados Associados
- CNPJ: 51.231.581/0001-03
- Email: contato@advogadosambientais.com.br
- Teléfono: (48) 3025-2668
- Dirección: Av. Rio Branco, 448, 5º andar, Centro, Florianópolis, SC, CEP 88015-200
Seguridad
Al navegar en el sitio, los datos son encriptados usando autenticación SSL, lo que garantiza que el envío y el intercambio de información hechos en nuestro sitio sean confidenciales y exclusivos para cada usuario.
Los datos e informaciones recolectadas son almacenadas en un ambiente seguro, conforme a la tecnología disponible, y solo podrán ser accedidas por personas calificadas y autorizadas por Martins & Zanchet Advogados Associados.
En caso de brechas de seguridad o fallas técnicas, Martins & Zanchet Advogados Associados se compromete a seguir la legislación correspondiente.
Datos que podemos recolectar y cómo los usamos
A continuación, una lista de los principales datos recolectados de los usuarios de nuestro sitio o de personas que interactúan con nuestra empresa y cómo los utilizamos.
Datos de registro
Recolectamos y almacenamos algunos datos personales de los usuarios de nuestro sitio y clientes para diferentes fines.
- Datos de registro para autenticación en el sitio (administradores): nombre y correo electrónico son registrados al crear una cuenta administrativa y almacenados indefinidamente. Se usan para identificación y administración interna del sitio, además de personalizar la experiencia de uso.
- Datos de registro para autenticación en el sitio (comentarios): nombre y correo electrónico se registran al dejar un comentario y se almacenan indefinidamente. Se usan para identificación y personalización de la experiencia de uso.
- Datos de registro de clientes: nombre, dirección, CPF, RG, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono pueden ser registrados cuando solicita nuestros servicios y se almacenan indefinidamente. Estos datos sirven:
- Para prestar nuestros servicios;
- Para enviar actualizaciones y comunicaciones sobre los servicios;
- Para cumplir con obligaciones legales y administrativas;
- Para realizar análisis e investigaciones de mercado;
- Para mantenerle informado sobre servicios ofrecidos, incluyendo publicidad dirigida;
- Para prevenir, detectar e investigar actividades en desacuerdo con nuestras políticas o ilegales.
- Datos de formularios: se pueden recolectar correos electrónicos y otros datos a través de formularios para prestar servicios, brindar atención, conocer mejor al usuario o realizar publicidad dirigida.
Puede actualizar o cambiar sus datos en cualquier momento a través del panel administrativo (si está disponible) o contactándonos.
Atención al cliente
En nuestros canales de atención podemos acceder a información personal compartida para resolver dudas o problemas. Podemos mantener un historial de atención para mejorar nuestros servicios.
Contraseñas
Las contraseñas proporcionadas por nuestros usuarios se almacenan encriptadas. Solo usted conoce su contraseña. Es su responsabilidad no compartirla y crear una segura. Recomendamos no usar la misma contraseña en diferentes sitios.
Su correo electrónico puede usarse para campañas de marketing. Al registrarse, usted puede dar su consentimiento para recibir mensajes, el cual puede revocar en cualquier momento haciendo clic en el enlace al pie de nuestros correos electrónicos.
Cookies y datos de navegación
Las cookies son archivos que nuestro sitio guarda en su dispositivo para identificarlo. Se usan para personalizar su experiencia, obtener estadísticas del sitio y realizar marketing. Puede eliminarlas siguiendo las instrucciones de su navegador.
Nuestro sitio usa cookies para:
- Autenticación y personalización del sitio, evitando ingresar contraseña cada vez;
- Identificación en comentarios;
- Identificación en nuestros sistemas de atención;
- Rastrear su actividad en nuestro sitio.
También pueden recolectarse datos como IP, geolocalización, dispositivo, tecnología usada y comportamiento en el sitio. Esta información es anonimizada y usada para análisis y marketing.
Algunas cookies son instaladas por herramientas de terceros, descritas a continuación.
Herramientas y servicios de terceros que pueden recolectar sus datos
Algunos contenidos (videos, imágenes, artículos, etc.) pueden estar embebidos de otros sitios y comportarse como si usted los visitara directamente.
Estos sitios pueden recolectar datos, usar cookies, incluir rastreos y monitorear su interacción. Ejemplos:
- Google: Google Analytics y Ads recolectan datos para análisis y personalización de anuncios. Google Captcha ayuda a evitar spam. Más en la política de privacidad de Google.
- Meta: Facebook e Instagram pueden recolectar datos para anuncios y análisis. Más en la política de privacidad de Meta.
- RD Station: podemos compartir datos con RD Station para identificar y enviar comunicaciones. Más en la política de privacidad de RD Station.
- Spotify: si hay música, playlists o podcasts embebidos, el Spotify puede recolectar datos. Más en la política de privacidad de Spotify.
- YouTube: al ver un video en nuestro sitio, YouTube puede recolectar datos. Más en la política de privacidad de Google.
Al usar este tipo de contenido, usted acepta las políticas de privacidad de cada sitio. Martins & Zanchet Advogados Associados no tiene control sobre el tratamiento de datos hecho por estos sitios y no se responsabiliza por eventuales problemas.
Información para la prestación de servicios
Para brindar nuestros servicios, podemos acceder a información sensible como datos legales. En estos casos, nos comprometemos a mantenerla segura como indicado en nuestro contrato.
Uso de la información
Nos comprometemos a no compartir, ceder o comercializar sus datos a terceros, excepto en casos imprescindibles como:
- Aprobación de pagos;
- Generación de cobros;
- Emisión de facturas;
- Prestación de servicios con las herramientas mencionadas;
- Marketing y envío de correos;
- Investigación de fraudes o cumplimiento legal.
No compartimos información individual con anunciantes sin su consentimiento. Los administradores pueden ver sus datos y estos pueden ser revelados ante requerimiento judicial.
Restricción de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. Si tiene menos de 18 años, no utilice nuestro sitio ni envíe sus datos.
Sus derechos sobre sus datos
Si ha interactuado con este sitio o nuestra empresa, puede solicitar un archivo con sus datos personales o pedir que los eliminemos (excepto cuando se requieran por ley).
Contáctenos a través de contato@advogadosambientais.com.br para dudas o solicitudes relacionadas a sus datos.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de prácticas comerciales. Consulte esta página con frecuencia. Si tenemos sus datos, será notificado. Al utilizar este sitio, usted acepta los términos de esta política.